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Vinted, je te quitte !

Si vous aussi vous avez des enfants et une tendance à l’achat compulsif, vous vous êtes sans doute déjà demandé que faire des vêtements trop petits qui encombrent vos placards ! J’habite un appartement assez petit, et pour moi la question de place est cruciale. Alors, bien évidement, il y a la solution de facilité, mettre tout en sac et les déposer dans les bacs à la déchetterie. Facile, simple, efficace. Les vêtements sont triés. Ceux en mauvais état sont recyclés, tandis que ceux qui peuvent encore être portés sont remis à des associations.

Mais j’ai aussi été très longtemps au chômage (et je le suis à nouveau) et non indemnisée par ailleurs. Si nous ne sommes pas dans le besoin, une petite rentrée d’argent n’est toutefois jamais de trop. Comme pour beaucoup je pense ! J’ai donc commencé à vendre les vêtements de Lily J qui étaient en bon état. J’ai essayé des sites de revente en ligne et le bon coin sans trop de succès. Puis j’ai créé un compte Instagram qui ne marchait pas trop mal. Mais c’était finalement assez contraignant et pas super pratique ! Surtout pour le calcul des frais de port. C’est pourquoi, j’ai téléchargé l’application Vinted il y a un an.

Vinted, c’est quoi ?

Vinted, c’est une application qui permet de revendre des vêtements. Elle est plutôt bien fichue et simple d’utilisation. En gros, on prend des photos, saisit une description, remplit des détails sur l’article, son état, définit un prix et les frais de port associés et on attend que quelqu’un l’achète ! L’application nous génère les bordereaux Mondial Relay, et nous sommes payés quand l’acheteur récupère le colis. Il est possible de faire des réductions si les acheteurs prennent plusieurs articles.

Pendant un an, j’ai utilisé l’application sans le moindre problème. Au début, je me suis contentée de vendre des vêtements, puis je me suis mise aussi à vendre des livres et des jouets pour enfants. Au delà du côté pratique, j’ai quasiment doublé mes ventes par rapport à ce que je vendais via instagram.

Alors parfois, il arrive que des acheteuses soient hyper pointilleuses; Elles te demandent parfois les mesures exactes, la composition, ou si l’article taille correctement. Mais bon, cela s’entend ! D’autres, chercheront à économiser le moindre centime. Elles te demanderont un rabais de 40% (le maximum), sur un article que tu as mis à 2€. Ou elles te demanderont de mettre les frais de port minimum alors que le lot qu’elle vient d’acheter avoisine les 2kg ! Là, j’avoue que parfois cela m’agace un peu… Mais, les ventes ne marchaient pas trop mal. Je gagnais à peu près 35€ par mois en moyenne. Je ne vais pas être riche avec ça, mais il y a de quoi mettre un peu de beurre dans les épinards !

Alors pourquoi je veux quitter Vinted ?

Depuis quelques semaines, rien ne va plus avec Vinted !

D’abord, il y a eu cette fille qui a voulu un envoi par la poste. Je suis compréhensive, c’est pénible d’aller au relais. Dans ce cas, le vendeur avance les frais de livraison. J’ai donc préparé mon colis et l’ai envoyé à mes frais par la poste. Je ne serai remboursée que lorsque l’acheteuse aura reçu le colis. Sauf que l’acheteuse s’est fait voler le colis dans sa boite aux lettres ! Dans ce cas, Vinted n’offre aucun recours au vendeur ! J’ai donc perdu le montant des vêtements et de la livraison, sans possibilité de remboursement de qui que ce soit puisque la poste à livré le colis !

Une mauvaise expérience en 1 an, ne justifie pas que je quitte Vinted. Mais elles se sont enchainées depuis la semaine dernière ! J’ai été confortée à quelques acheteuses particulièrement agaçantes ! Il y a eu cette acheteuse qui me traite de crade en commentaire parce que les deux livres ardoises qu’elle vient de m’acheter à 1.5€ les 2 ne sont pas immaculés ! Elle aurait passé près d’un quart d’heure à les nettoyer ! Sauf que les livres avaient été nettoyés avant que je ne les envoie ! Bref, ça fait plaisir ce genre de commentaire ! Si j’avais su, je ne les aurais pas nettoyés, au moins son commentaire aurait été justifié !

Puis, cette autre fille me dit que la jupe qu’elle vient de m’acheter à 1.50€ est tâchée. Je suis morte de honte, effectivement il y a une petite tâche que je n’avais pas vue. Je propose à l’acheteuse d’ouvrir un litige, mais Vinted lui demande de payer les frais de retour qui sont plus chers que la jupe elle-même ! Elle me demande de lui rembourser la jupe via Paypal. J’accepte sans faire d’histoire, après tout je suis en tord…

Mais voilà, qu’elle me demande de lui rembourser également les frais de port ! Alors autant j’admets avoir fait une bourde, mais faut pas déconner, je ne vais pas payer pour lui donner une jupe ! Finalement, elle me demande de ne lui rembourser que la jupe. J’accepte, lui dit que je suis en train de faire le virement et lui demande de retirer le litige. Et elle me répond « pas tant que je n’ai pas l’argent ! ». J’étais déjà passablement agacée du fait qu’elle ait essayé de me pigeonner, mais en plus elle remet en doute mon honnêteté pour 1,50€ !!! Et j’oubliais le plus important, la jupe a effectivement une petite tâche mais reste portable !

En parallèle, les chipotages, exigences et négociations de prix en avant vente n’ont pas arrêté de la semaine. J’ai perdu un temps fou à pinailler sur des En définitive, ces dernières semaines, j’ai gagné moins d’argent et j’ai perdu beaucoup, beaucoup de temps. Et pour moi ce n’est plus rentable de rester sur Vinted, donc je pense quitter cette plateforme très prochainement.

Je vais essayer le market place de Facebook, une copine l’utilise et arrive à revendre pas mal de fringues de cette façon. Et vous, comment revendez-vous les vêtements de vos enfants ? Utilisez-vous Vinted ?

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